長谷川敬晃

グループIT本部 情報システム部
株式会社ファンケル

2003年、新卒でファンケルに入社。 自社ECサイトの運営、サービス開発、ツール導入のPMを担当。 マーケティングオートメーションの立ち上げ、外部ECモールへのオフィシャルショップ出店を主導。 あくなきCX向上を目的に、直販（ECサイト）と店舗のチャネルを統合したスマホアプリを作り、顧客体験価値の最大化を目指すOMO推進を担当。 2023年10月から現職で全社DXを推進しています。